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导游岗位职责是什么?(导游的岗位职责是什么)

紫金社区网1年前 (2021-01-29)教育34

导游在旅游业较为发达的地区是比较热门的职位,要求从业者具有一定的学历及从业资格证,并且有较强的表达能力和谈判技巧。其岗位职责有:

1、按计划接待游客,做好游客的机场及车站接送服务;

2、和游客确认景点游览安排,协调好游客的交通、食宿、购物、游览等行程;

3、为游客提供景点文化讲解及旅游资源介绍服务,对游客旅行中提出的问题耐心进行解答;

4、提醒游客在旅行过程中注意人身及财产安全,防范意外情况的发生;

5、积极主动寻求游客的旅行反馈,提升个人的旅游带队水平。

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