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德勤面试CASE汇总(德勤面试case study案例)

紫金社区网1年前 (2021-01-29)教育40

lz下周要去面试德勤,因此在准备群面的时候整理了许多网上面经和实用干货,也想分享给大家,希望大家也可以认真看看,然后我们在面试的时候碰撞出更多火花!

Part 1
旅游业case面经汇总

背景:一个旅游单位今年没有政府补助就盈亏不平了,希望大家解决一下这个问题让单位能够盈利。

(每个人有一页单独的信息页)其中的一页是VR在旅游业的应用,其他的还有故宫综艺很火,美妆联名,互联网线上化,新科技,产品品类扩张等信息。

政府不再给一个类似于宅院的旅游景点资助,需要他们自负盈亏。case有几个特点是,这个景点营收来源单一,门票88%营收占比……(一些数字我带计算器算的)

思路:1、大家可以将关注点放在cost,保证盈利能力!!!m和hr比较看重这个

2、可以选择去恶补德勤关于大消费的研究,重点看消费者产业价值链,成本管理,物流,认真研究了数字化,互联网。以上是准备背景。

我们组leader建议从增加收入和减少成本的方面进行讨论。中间面试官提供了一个信息,是预算要进一步缩减。所以后续我们直接删掉了两个盈利可能大但是预算不充足的点。

可以选择的角色有计算成本,并且分析每一个点预算能否负担的起。并且最后提出缺少成本表,因为领了补助那么多年还是离了补助就亏损,那很有可能是经营不善,如果有细致的成本表的话,我们可以确定固定成本和可变成本查看哪个成本是不合理的,可以对比其他盈利旅游单位的成本和业务。

PS. case数据还有一个细节,这个公司营销成本只有3%营业收入左右,比较低,建议可以带计算器。

数字化触点

基于短视频使用明显增长的情况,注重“双微一抖”、小红书等新渠道布局,通过直播、短视频等形式带动业务转化。

多个景区和OTA都在线上渠道中通过图文、视频进行推广,如携程等OTA、迪士尼等景区均已开通快手账号,展开线上营销。

有越来越多消费者通过APP、小程序等寻找旅游服务,未来也需在此类直接接触消费者的渠道进行布局。

数字体验内容

可拓展线上触及的“旅游产品”,如3D景区、虚拟IP等。此类服务和体验内容一方面帮助线上引流,另一方面“渠道即产品”,可打破空间和时间限制,未来可能独立成为业务增长点。包括故宫、敦煌、三星堆等景区已尝试推出全景、VR等玩法。疫情中,浙江省文化旅游厅也其平台上推出了全省5A和4A级景区的全景VR资源,预期未来将有更多的创新“旅游产品”。

产品和服务的数字化

改善智慧园区、智慧酒店等应用;新的解决方案可考虑在原来的应用上加入对游客健康状态的追踪、增强无接触方式的服务、与政府的联防联控工作合作等应用功能。

创新产品

在业务数字化的过程中注意数据资产收集和变现,实现收入二次曲线。如,同程旅游通过其数据分析,应用在其旅游产品的策划服务和景区托管服务中,可以有效的提升旅游产品的转化效率。

Part 2
零售业case汇总

背景:A是一家家居零售企业,曾与中国经营后退出,现在计划重返中国市场。A公司管理层求助DTT,希望基于进入中国市场的关键考虑因素,以及帮助A制定回归中国后的业务发展计划。

一定要把握住问题:1.关键考虑因素 2.发展计划(不管小组讨论什么用什么框架,必须围绕这两个问题得出结论,否则讨论无效)

A公司在全国和中国的主营业务分布情况,在中国2019年取得的收入和预计2020年取得的收入对比。

A公司在中国市场主要有8家竞争对手,线上收入增幅大,而线下收入呈下滑趋势(图表形式给出结合图表分析8家竞争对手情况)

思路:线上必然是重点回归中国发展重点,由线下转线上,本case目标也是基于人工智能等技术展开的。

思考如何提升线上如何,抑制线下下滑。

希望这个神奇的论坛可以给我们带来好运,大家也可以多多转发让更多秋招德勤的同学看到!愿大家能在秋招中收货好结果!

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