当前位置:首页 > 教育 > 正文内容

我在群里回复【好的】,领导生哪门子气?(领导在群里说大家好怎么回复)

紫金社区网1年前 (2021-01-29)教育37

最近有粉丝给职前菌留言寻求帮助

留言内容如下:

菌菌,我是今年毕业的应届生,入职不到两个月,说实话很多事情都很懵,我知道自己缺少相关社会经验所以会这样。

但最近让我挺扎心的事是我连话都不会说了……感觉自己说了二十几年的话,在职场就像个哑巴一样。

就在前几天领导给我发消息,我回复了一个‘好的’,结果领导就生气了。

说实话我真不知道领导为啥生气,现在的我都不敢说话了,我该怎么办哇?”

看完粉丝的描述

职前菌秒变黑人问号脸

按理“好的”、“收到”、“1”在职场是常见的回复话术,员工这样回复没毛病,那为什么领导会生气?

害,原来是这样,其实这位粉丝多说一嘴领导就不会误解了。

如果你还没get到

那就仔细品职前菌接下来的解析

从领导的角度来看这件事

明天有个活动,我已经提醒你做好相关准备,然而你平平淡淡回复“好的”,你给我传达了啥有效信息?

你打算怎么准备?什么时候准备完?材料不需要审核吗?

在领导眼里,此处“好的”是无效反馈。

从员工角度看这件事

明天有个活动,装备材料是一件容易的事,活动前能完成相关工作。

在员工眼里,此处:“好的”有效信息多,含金量高。

然鹅,在领导眼中员工的回复过于敷衍,从而误解员工行动能力差,对工作不上心。

So,在职场沟通中不能一直用“好的”来统一回复。否则自己明明对工作很上心,却因为不会沟通被他人误解,闹不闹心?亏不亏?

职场都如何回复领导?

判断领导说话的语境

回复公式:收到+后缀

中华文化博大精深,同一语言不同语境,意思也会不同。所以当领导跟我们沟通时,我们要对语境进行判断。

比如,领导在工作群让大家集思广益,一起探讨某个活动该如何开展。

此时领导想要得到的反馈是具体的活动方案,如果员工给出的回复是“收到”。试问,这样的回答谁能不气?

为什么不在“收到”后加一句反馈的后缀呢?比如“收到!这就来分享点子~”

明白领导“藏住”的话

回复公式:收到+思路

有时领导不直接表达,有些话只说一半,剩下的一半需要员工自己去领会。这时候就要看员工的情商了,如果没get领导的弦外之音,很容易造成误解和麻烦。

比如,领导对员工A说:“小A,XX数据似乎有些问题,你这边看一下。”

小A:“好的”,结果就没有然后了。

你以为领导只是让小A看数据这么简单吗?其实领导的弦外之音:最近数据怎么回事?给我一个合理的解释。你打算怎么把数据提上去?

如果职前菌是小A,我先会这样回复领导:“收到,我马上查看,稍晚一些向你汇报情况。”

然后等我找到问题后,我会及时向领导汇报情况,给出相应解释,最后提出自己的优化办法。

没明白领导意思,大胆问

回复公式:收到+询问

举一个真实例子

小B是今年的应届毕业生,领导将活动采购任务交给TA。因为从没接触过物料采购,所以对TA来说这个任务有点难。

TA虽然心里没谱,但还是硬着头皮应下了此事。结果,活动当天因为物料选择不当,造成了一些损失。

领导找到TA:“你当时回复收到,我以为你能搞定,既然不懂,你为什么不问问我?”

当没明白领导交代的任务时,千万不要憋着,一定要主动询问。职前菌发现很多应届生存在不懂不问的现象,有时领导是希望你多问一些的。

除此之外还要做到事事有回应,件件有着落,凡事有交代。

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由紫金社区网发布,如需转载请注明出处。

分享给朋友: