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千万不要相信口头offer!(不要相信别人口头上说的话)

紫金社区网2年前 (2021-01-21)教育166

最近一位求职者爆料字节跳动欺骗求职者,对方HR反复打包票承诺offer但迟迟不给出结果,求职者被拖延了一个月,期间放弃了其他工作机会,最后公司变卦没有给到聘用书,也就是自己被“鸽”了。这条消息迅速登上热搜,不少网友表示自己也遇到过类似的情况,并吐槽“招聘套路”“HR不专业”“求职踩坑”等等。

公司向求职者发出口头承诺,但最终没有录用,并引发相关纠纷,这事确实屡见不鲜。那么我们应该如何看待这种情况呢?

站在求职者视角,拿到offer后,往往会向老东家提出离职或者拒绝其他offer,一旦最终企业没有兑现承诺,确实是巨大的损失。

这里有一个误区大家一定要明确:

许多求职者会把企业的口头offer误以为是正式offer,觉得接到那通offer电话就万事大吉了,错!口头offer不等于offer不等于录用更不等于入职成功!千万不要相信口头offer。

甭管HR有多声泪俱下地表示你就是我们千里挑一的人才,拍着胸脯打了多少包票铁定要你,甚至把薪资职级未来同事入职时间等一切细则都和你谈得妥妥当当,只要没有书面的正式offer信,这些都不作数!更不代表你可以顺利入职这家公司。

面试官觉得你表现不错,可以作为录用候选人,那么自然不希望优秀人才落入他人之手,所以先用甜言蜜语争取候选人,确实是常规操作。也许对方确实非常想要你,但口头承诺不具备任何法律效益。

一般的offer流程如下

首先你面试通过了,HR在联系你确定你的入职意向后,开始走offer审核流程。

那么这个审核流程中,HR只是其中一个环节,大部分情况下HR没有最终决策权,offer的敲定要经过诸多领导审批。等到offer审核流程结束后,才能确定是否对你发放正式offer。发放正式offer后,部分企业会针对候选人进行背调复核等(背调的时间不一定在这个环节,有可能会在审批时进行)。确认候选人没有任何其他问题后,才会开始办理入职。

所以,拿到口头offer,仅仅只是一个开始,后面的每一个环节,都存在变数。即使是拿到正式offer后被取消的例子我们都见过,更何况只是口头offer。

至于口头承诺过的offer为什么最终没有到手,常见的情况有以下几种:

原因 1

用人部门变心

虽然和我们沟通对接的是HR,但最终决定要不要你大概率是用人部门内的其他领导说了算。那么用人部门变心的情况就太多了,前面我们也说过,对于感觉不错的候选人,一些企业会想“先揽下来”,后面再选选,有可能就选择了其他候选人。也有可能面试你的直接领导对你很满意,但更上级的领导有其他的想法,比如对候选人有另外的要求,用人方向临时改变,这些都是有可能的。

原因 2

岗位计划变动

比如没有HC(headcount,名额),或者因为某种变故取消招聘计划,这类情况也很常见。HR招到一半,没有HC了,一个萝卜一个坑,没有位置,自然没法进人。也有可能全企业暂停招聘,或者部门出现其他情况导致HC不够,只能不发放你这个岗位的offer。

原因 3

背调不过关

现在企业越来越重视背调,大公司几乎都会背调,小公司则会看岗位情况选择背调。如果你的背调出现异常,比如你简历上的表述与实际不符,薪资流水对不上,或者其他内容不ok等,那么都是会直接取消offer的。

原因 4

其他原因

一个HR朋友私下告诉我,他们老板曾经因为一个候选人是处女座,不喜欢,所以审批不过,最后也没有发放正式offer。这件事很奇葩,但也告诉我们,审批过程中,会有很多难以言说的理由导致你拿不到正式offer,而错并不在你。

对于求职者而言,不管出于什么因素导致offer没有落到实处,而自己又已经提出离职或者拒绝新offer,都是一件很伤的事。我们也希望类似这次字节跳动“鸽”人的事可以少出现一些,那么求职者其实可以从这些方面保护自己的利益:

第一,一切以接到书面offer(比如邮件,电子函等)为准,看清楚offer上的内容是否与你们前期沟通的一致。

第二,在拿到书面offer前,如果你是在职状态,千万不要主动提出离职;如果你是待业状态,也不要着急拒绝其他工作机会,可以同时继续面试更好的工作。

同时,此次事件毫无疑问有企业方的问题,比如HR在与求职者沟通时过度承诺;在offer无法审批后不同步信息,反而采用不回复人直接消失等冷处理手段;要求候选人中途拒绝其他offer等等。有经验、专业度高的HR,一定不会做出过度“大包大揽”、无故“鸽”人后不给解释的行为。HR的专业度和企业的招聘制度,会直接影响企业的外在品牌形象,而不专业的形象会对企业招收优质人才产生不利影响,也会直接伤害对企业有好感的求职者。

希望大家在求职过程中,时刻牢记“planB”的重要性,也要清醒明白变数无处不在,没到你正式入职的那一刻,都不存在“板上钉钉”的事。

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