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STAR法则的实战应用,附手把手教学案例(STAR法则的应用案例)

紫金社区网1年前 (2021-01-29)教育37

本期分享导师

Anna_青云导师

51Job职场导师

知乎职场千赞答主

多年猎头及多行业人力资源管理经历

职业生涯规划师、职业生涯咨询师、心理咨询师

终身学习践行者、斜杠青年、职场教练

在简历优化中,大家最经常听到的就是“STAR法则”,然而在实际操作中,往往不知何从下手。

网上的讲解文案说明千万种,讲解案例却寥寥无几。今天将会和小伙伴分享STAR法则的实战应用。

本次讲解言简意赅,并搭配丰富的实践案例,帮助小伙伴们快速上手STAR法则,提升简历含金量。

STAR法则的基本概述

【S-情景】

【S-场景】是指在日常的工作/实习/活动中,各项实践行为执行期间所需要面对的场景。借助【S-情景】对工作内容进行场景划分,能够清晰地呈现工作方向,提炼亮点,突出优势。

核心要点:

1.   【S-情景】规划后,呈现内容是相对独立的、不重复的。

2.   【S-场景】建议以小标题的形式,呈现在简历上。

【T-任务】

【T-任务】是归属于【S-情景】之下的,基于【S-情景】的前提而展开的行为。【T-任务】主要是对【S-情景】中你个人所负责的部分进行描述总结,重点突出在该【S-情景】下个人的主要角色。

核心要点:

1.   常见的描述【T-任务】词语包括:承担、负责、统筹、把控、协助、执行、跟进、参与等。

2.   描写任务的时候,需要注意,不要把团队中其他人负责的任务归属到你个人之下,如你是‘执行’,不可写‘统筹’。

【A-行动】

【A-行动】是基于【T-任务】之下,【A-行动】模块重点在简历中突出完成该项工作的方法、技巧、经验。

【A-行动】是区别于各个候选人的核心竞争力模块,需要各位仔细推敲,反复琢磨。

核心要点:

1.   行动的描述注重总结,切忌长篇大论,总结核心要点即可。

2.   行动的描述注重区分度及独特性。

【R-结果】

【R-结果】主要总结工作/实习/项目/实践活动等不同经历的成果,帮助HR/业务部门快速了解你所参与的该项工作的含金量/难度/特点等。

核心要点:

1.   【R-结果】的呈现方式比较多样,简单归纳为如下三类:

数据呈现:最直观的结果表达方式

1)   数据呈现中,只需要突出最优数据即可,不需要所有数据呈现。

2)   学会挖掘某些数据中的亮点,强化数据的波动带来的优秀数据表现。

3)   如:某次活动的效果描述,活动的参与人数为10人(人数较少),但是该活动的可报名总名额仅为10个,所以对于活动效果的表述,可以为“活动出席率100%”而不是“活动参与人数10人”。

能力呈现:能力的沉淀也是结果的呈现方式

1)   能力的类型多种多样,同一项活动突出的能力也可能不一样。

2)   可以通过分析求职岗位需求,把实践项目的能力和企业的求职需求紧密结合。

3)   如:销售者的能力,如果是去面试销售执行岗位,重点突出营销方法、关系管理、客户开发等;如果是去求职管理者岗位,重点突出团队建设、统筹规划、大局把控等。

物质呈现:物质成果是工作成果的佐证

1)   参与日常的工作,我们会输出各类实质性的成果,这也是【R-结果】的一种表达的方式。

2)   物质成果类型较多,如:策划方案、分析报告、研究报告、行业调研、项目方案、流程管理方案等;也包括整理的文档、产出的资料。

2.   【R-结果】的呈现方式,如上的三种类型可以互相组合,随意组合,不需要全部同时呈现。

STAR法则的实用案例

我们来通过实际的案例,看看STAR法则在实际应用中的使用方法。

案例中蓝色字体为未修改案例,黑色字体为修改后的案例。

案例内容丰富起来,一方面是借助STAR法则进行内容梳理,另外一方面也是Anna老师和客户深度沟通,通过提问的方式,不断发掘、引导、总结、整理呈现出的效果,所以STAR法则完善后,呈现的内容比前期的内容更加丰富。

PS:文中的STAR是便于大家理解,实际简历中不需要呈现。

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